Una rete di contatori smart, insieme a sensori specifici dislocati nella catena di distribuzione, permettono un afflusso di dati continuo in tempo reale. Un volume di dati  eterogeneo che, gestito opportunamente da una  piattaforma software, permette un monitoraggio approfondito del ciclo idrico in grado di dare informazioni fondamentali per decisioni piu’ circostanziate ed un’allocazione mirata delle risorse.
Grazie all’architettura EasyCity possono convivere nella piattaforma sistemi eterogenei, con protocolli di comunicazione diversi, che utilizzano anche architetture di rete miste.

I dati acquisiti da sistemi esterni, ciascuno con la propria interfaccia di comunicazione, vengono verificati, normalizzati e trasferiti nel Data Base centrale.